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导航助手常见问题解答

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发表于 2011-6-29 16:34:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 Vick 于 2011-7-1 17:32 编辑

导航助手问答
1.Q:什么是导航助手?
A:导航助手是凯立德导航提供给用户的,可以实现导航升级、导航系统备份与还原以及将轨迹和地址薄上传至家园服务器云端保存的一个客户端工具。

2.Q:如何注册成为助手用户?
A:点击注册按钮,在注册界面填写您的用户名、密码和邮箱等注册信息,正确填写完之后,点击确定,即可完成注册,如果注册成功,系统将自动用您注册的账号进行登录。

3.Q:如何登陆导航助手?
A:凯立德导航助手登录的账号/密码与凯立德家园网的账号/密码互相通用。如果您已有凯立德家园的账号/密码,直接输入后点击【登录】即可登录导航助手;如果没有账号密码,可以先在注册界面注册一个用户,即可登陆使用。
导航助手登陆成功后,通过助手链接到家园网上,不需要在网页上重新登陆。

4.Q:如何完善个人资料?
A:登陆上助手之后,点击“设置”菜单下“个人资料”,进入家园网上相应的页面,即可对个人资料进行详细设置和完善。

5.Q:如何连接设备?
A:将安装有凯立德导航系统的存储卡通过读卡器与计算机连接,或通过数据线将导航设备连接到计算机;助手会自动识别设备,设备连接成功后,即可使用导航助手的各项功能。

6.Q:为什么设备无法连接?
A:导致设备无法连接的可能的原因有:
   数据线或读卡器已经损坏,请换用读卡器或数据线进行连接;
   卡或设备存储器已经损坏,导致电脑无法识别;
   卡或者读卡器被写保护,这两种情况请联系硬件厂商或到升级网点进行升级;

7.Q:如何确认设备中的地图是否有更新?
A:设备连接上助手之后,导航助手会自动识别设备中导航的版本,并在“欢迎”界面及“我的设备”界面给出升级提示,如下图所示:

8.Q:怎样进行导航升级?
A:导航升级分为四个阶段,分别为:下载、备份与安装、确认特征码、及激活。具体的升级步骤可以参见助手导航升级教程:http://www.kldjy.com/portal.php?mod=view&aid=290
点击欢迎界面上的“新手上路”图片链接即可进入。

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发表于 2011-7-15 15:17:56 | 显示全部楼层
发表于 2011-7-15 16:41:29 | 显示全部楼层
春季版怎样升到夏季版????
发表于 2011-7-15 15:17:51 | 显示全部楼层
            支持                 
发表于 2011-7-15 16:49:47 | 显示全部楼层
设备特征码:09eb96bc
当前导航版本:凯立德2011春季版 C1244-A6504-2431J08
版本状态: 当前版本为该设备所支持的最新版本,暂时不需要升级
发表于 2011-7-3 10:32:14 | 显示全部楼层
支持你
发表于 2011-7-15 12:51:40 | 显示全部楼层
顶一下,春季版还是升不到夏季版,郁闷啊
发表于 2011-7-15 17:17:40 | 显示全部楼层
回复 Vick 的帖子

谢谢!!我刚才下载了助手  可用家园号登陆却说:用户名或密码错误  但我却能登陆家园啊
回复 支持 7 反对 1

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发表于 2011-7-15 16:51:50 | 显示全部楼层
完成日期:2011-07-14 01:07:35
我是昨天手动完成的升级
回复 支持 6 反对 1

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发表于 2011-7-15 16:49:06 | 显示全部楼层
回复 Vick 的帖子

您的导航设备的地图版本为该设备所支持的最新版本,暂时不需要升级
回复 支持 6 反对 1

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 楼主| 发表于 2011-7-15 17:03:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 Vick 于 2011-7-15 17:48 编辑

回复 邓恢华 的帖子

凯立德导航助手是今天才推出的,升级库中所有的夏季版本会尽快完善,确保所有春季版的用户都可以免费升级到最新的夏季版。初期可能会有部分升级版本没有完全加入,可能需要部分用户稍微等待一小会,,这几天内会全部OK!
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发表于 2011-7-15 13:18:21 | 显示全部楼层
支持一下下:lol:lol
发表于 2011-6-29 16:34:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 shunzi 于 2011-7-15 13:42 编辑

支持本版块                                            
 楼主| 发表于 2011-7-15 16:44:42 | 显示全部楼层
回复 邓恢华 的帖子

如果你使用的是经过验证的春季版地图,通过导航助手就可以自动为你匹配可用的夏季版地图,并且还可以免费升级!
发表于 2011-7-15 16:47:22 | 显示全部楼层
回复 Vick 的帖子


您的导航设备目前没有升级版本。
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