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常见问题

  • 为什么要升级凯立德2016年冬季季版地图数据?

    A:2016年冬季版地图是凯立德针对车载用户推出的最新地图版本。新地图版本在上个版本基础上进行了范围更新,提升了数据的准确性,保证了数据的现势性。本次更新距离上次大版本更新已经有3个月,我们建议至今6个月以上没有进行地图升级的用户及时升级。

  • 如何升级凯立德冬季版地图?

    A:有几种升级方式,详情请登陆凯立德官方网站选择适合您的方式进行升级。最直接的方式是将导航仪(或地图存储卡)用USB连接PC,使用“凯立德导航升级助手”软件完成“自助升级”。http://www.kldjy.com/portal.php?mod=topic&topicid=46

  • 升级到凯立德2016年冬季版地图是否收费?

    A:如您选用的是“凯立德官方自助升级服务”进行地图升级,自付费升级之日起一年内不换卡和设备的前提下,如果有可升级的版本,在一年内可享受免费升级;如您现在的版本是其他方式获取的(如车载硬件自带、店面升级、经销商升级等),则需要询问您的经销商进行升级处理。

  • 如何确认设备中的地图是否为最新?

    A:下载“凯立德导航助手”,将导航仪(或是存储卡)与电脑连接,导航助手可自动识别设备信息,智能判定版本情况。 扫描微信二维码,即可轻松获取查看更多凯立德导航升级版本信息。

  • 如何进行地图标注或者进行地图纠错?

    A:请前往“凯立德WEB地图标注通道”提交地图标注和纠错信息,凯立德核实信息流程完成后,修正的地图信息首先在WEB地图(map.careland.com.cn)上体现(约7个工作日)。但是在车载导航地图上,需要等待地图版本更新或者增量更新时才会体现(约1至3个月)。